• Mo - Fr. 7:00 - 12:00 & 13:00 - 17:00 Uhr I Sa. 8:00 - 12:00 Uhr

Datenschutz­erklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website und anderen von uns genutzten Kanälen (wie Social-Media, Google My Business etc.).

Kontakt mit uns

Wenn Sie per Formular auf der Website oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bis auf Widerruf bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Cookies

Cookies sind Textdateien, die automatisch bei dem Aufruf einer Webseite lokal im Browser des Besuchers abgelegt werden. Diese Website setzt Cookies ein, um das Angebot nutzerfreundlich und funktionaler zu gestalten. Dank dieser Dateien ist es beispielsweise möglich, auf individuelle Interessen abgestimmte Informationen auf einer Seite anzuzeigen. Auch Sicherheitsrelevante Funktionen zum Schutz Ihrer Privatsphäre werden durch den Einsatz von Cookies ermöglicht. Der ausschließliche Zweck besteht also darin, unser Angebot Ihren Kundenwünschen bestmöglich anzupassen und die Seiten-Nutzung so komfortabel wie möglich zu gestalten.

Einige Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen. Sie ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen. Wenn Sie dies nicht wünschen, so können Sie Ihren Browser so einrichten, dass er Sie über das Setzen von Cookies informiert und Sie dies nur im Einzelfall erlauben. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.

Notwendige Cookies

Dies sind essentielle Cookies, die für eine einwandfreie Funktion der Website erforderlich sind.

Bei unserer Website ist dies das sogenannte Session-Cookie, welches dem Website-Besucher einen eindeutigen, zufällig erzeugten Wert zuordnen. Dieser Wert ist für manche Funktionen notwendig, z.B. für das Absenden von Formularen. Denn Spam-Bots, die automatisiert Spam versenden, verarbeiten nämlich oft keine Cookies und können somit keine Formulare absenden.

Session-Cookies werden nach dem Schließen des Browsers gelöscht.

Es wird außerdem ein Cookie gesetzt, wenn Sie beim Cookie-Banner Ihre Auswahl treffen.

Funktions-Cookies

Wenn Sie diese Cookies erlauben, werden das Google reCAPTCHA als Spam-Schutz für die Formular und Google Maps geladen. Somit wird eine Verbindung zu Google aufgebaut.

Nähere Infos zu Google reCAPTCHA

Nähere Infos zu Google Maps

Statistik Cookies

Diese Cookies helfen uns zu verstehen, wie Website-Besucher mit unserer Website interagieren. Wir verwenden auf unserer Website dafür Google Analytics mit der IP-Anonymisierung.

Erfahren Sie hier mehr über den Einsatz von Google Analytics.

Marketing Cookies

Wir haben auf unserer Website Videos eingebettet, die wir auf unseren YouTube Kanal hochgeladen haben.

Mit dem Akzeptieren dieser Cookies, werden diese Videos geladen.

Nähere Infos zu YouTube

Webhosting & Web-Analyse

Bei jedem Aufruf unserer Website übermittelt Ihr Endgerät folgende Informationen an den Server unseres Webhosting-Providers in Österreich:

  • IP-Adresse des anfragenden Endgeräts
  • Datum & Uhrzeit der Anfrage
  • welche Datei angefragt wird (Name und URL)
  • welche Datenmenge übertragen wird
  • eine Meldung, ob die Anfrage erfolgreich war
  • Erkennungsdaten des verwendeten Browsers und des verwendeten Betriebssystems
  • sowie die Website, von der der Zugriff erfolgte (sollte der Zugriff über einen Link erfolgen)

Die sogenannten Serverlogs werden gespeichert, um die Systemsicherheit prüfen zu können, die Website technisch zu administrieren und um das Angebot optimieren zu können. Die Serverlogs werden für maximal 3 Monate gespeichert und dann gelöscht.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrag, den wir mit unserem Provider geschlossen haben.

HTTPS – SSL/TLS-Zertifikat

Wir nützen auf unserer Website ein SSL-Zertifikat von Let's Encrypt (Let's Encrypt ist eine freie, automatisierte und offene Zertifizierungsstelle, herausgebracht für Sie durch Internet Security Research Group (ISRG). 548 Market St, PMB 57274, San Francisco, CA 94104-5401, USA), um Daten verschlüsselt zu übertragen.

Bei Aufruf unserer Website wird eine OCSP-Anfrage an Let's Encrypt geschickt. Mit dieser OCSP-Anfrage wird überprüft, ob das Zertifikat widerrufen wurde. Außerdem wird Ihre IP-Adresse, Ihr Browser-Typ und Ihr Betriebssystem automatisch übermittelt und in temporären Serverprotokolldateien auf dem Server abgelegt. 

Let's Encrypt verwenden keine Daten von OCSP-Anfragen, um Profile zu erstellen oder Personen zu identifizieren. Temporäre Serverprotokolle werden vorübergehend für betriebliche Zwecke gesammelt. Diese werden aber normalerweise in weniger als sieben Tagen gelöscht. Teilmengen der OCSP-Anforderungsprotokolle können möglicherweise für längere Zeiträume gespeichert werden, um Softwarefehler oder -missbrauch zu untersuchen. Nach der Untersuchung werden alle gespeicherten Protokolle gelöscht.

Nähere Informationen unter: https://letsencrypt.org/privacy/

Google Tag Manager

Auf unserer Website verwenden wir den Google Tag Manager. Durch diesen Dienst können wir Code-Element über eine Oberfläche verwalten, die dann durch den Google Tag Manager auf unserer Website aufgerufen werden.

Auf unserer Website werden bei Zustimmung der Statistik-Cookies Tags geladen, die die sogenannte Conversions messen und an Google Analytics übertragen (z. B. wie oft Anfragen über die Kontaktformulare geschickt werden etc.). Auch hier ist die IP-Anonymisierung aktiviert. Näheres dazu im nachfolgenden Abschnitt zu Google Analytics.

Google Analytics

Wir nutzen den Webanalysedienst Google Analytics, ein Programm der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”).

Die durch das Tracking erfassten Informationen zu Ihrer Nutzung dieser Website werden auf einem Server von Google in den USA gespeichert. Durch eine sogenannte IP-Anonymisierung wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Somit ist der Standort Ihres Browsers lediglich regional zuzuordnen, nicht aber ihrer Person. Google kann Besucherverhalten auswerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen. Auch weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen können so gegenüber dem Websitebetreiber erbracht werden.

Dazu werden Cookies verwendet, die eine Analyse der Benutzung der Website durch Ihre Benutzer ermöglicht. Die dadurch erzeugten Informationen werden auf den Server des Anbieters übertragen und dort gespeichert.

Diese Cookies werden erst gesetzt, wenn Sie die Statistik-Cookies erlauben. Sie können dies ebenso verhindern, indem Sie Ihren Browser so einrichten, dass keine Cookies gespeichert werden.

Wir haben mit dem Anbieter einen entsprechenden Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung abgeschlossen. Ihre IP-Adresse wird erfasst, aber umgehend (z.B. durch Löschung der letzten 8 Bits) pseudonymisiert. Dadurch ist nur mehr eine grobe Lokalisierung möglich.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 Abs 3 TKG sowie des Art 6 Abs 1 lit a (Einwilligung) und/oder f (berechtigtes Interesse) der DSGVO. Unser Anliegen im Sinne der DSGVO ist die Verbesserung unseres Angebotes und unseres Webauftritts. Da uns die Privatsphäre unserer Nutzer wichtig ist, werden die Nutzerdaten pseudonymisiert.

Google reCAPTCHA

Wir nutzen "Google reCAPTCHA" (im Folgenden “reCAPTCHA”) auf unserer Website, um uns vor SPAM zu schützen. Anbieter von reCAPTCHA ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”).

Mit reCAPTCHA soll überprüft werden, ob die Dateneingabe in dem Kontaktformular auf unserer Website durch einen Menschen oder durch ein automatisiertes Programm erfolgt. Hierzu analysiert reCAPTCHA das Verhalten des Websitebesuchers anhand verschiedener Merkmale. Diese Analyse beginnt automatisch, sobald der Websitebesucher die Funktions-Cookies dieser Website akzeptiert.

Zur Analyse wertet reCAPTCHA verschiedene Informationen aus (z.B. IP-Adresse, Verweildauer des Websitebesuchers auf der Website oder vom Nutzer getätigte Mausbewegungen). Die bei der Analyse erfassten Daten werden an Google weitergeleitet. Die reCAPTCHA-Analysen laufen vollständig im Hintergrund.

Weitere Informationen zu Google reCAPTCHA sowie die Datenschutzerklärung von Google entnehmen Sie folgenden Links: https://policies.google.com/privacy und https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html

Google Fonts

Wir nutzen auf unserer Website so genannte Web Fonts, die von Google bereitgestellt werden. Um hier die Verbindung zum Google Server zu vermeiden, haben wir diese lokal auf unserem Server eingebunden.

Google Maps

Unsere Website nutzt den Kartendienst Google Maps. Anbieter ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Wenn Sie die Funktions-Cookies akzeptieren, wird bei Aufruf der Seiten „Kontakt“ und „Mustergarten“ die eingebettete Google Maps Karte geladen. Auch, wenn Sie auf der Seite „Handels- und Vertriebspartner“ auf „Händler“, „Gartengestalter und -planer“ oder „Bauunternehmen“ klicken, werden Google Maps Karten geladen, die die jeweiligen Partner auf der Karte zeigen.

In diesem Fall werden Informationen (Ihre IP-Adresse und weitere Daten, wie verwendete Browser und Geräte, Datum und Uhrzeit etc.)  an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Wir haben keinen Einfluss auf diese Datenübertragung.

Sollten Sie bei Ihrem Google Konto angemeldet sein, werden diese Informationen auch Ihrem Google Konto zugeordnet.

Die Nutzung von Google Maps erfolgt im Interesse einer leichten Auffindbarkeit unseres Betriebs in Forchtenstein bzw. der Handels- und Vertriebspartner in der Region des Website-Besuchers. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.

Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy

Google My Business

Wir betreiben ein sogenanntes Google My Business Profil. Anbieter ist auch in diesem Fall Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Wir nutzen dieses Profil, um Ihnen unsere Unternehmen in der Google Suche und in Google Maps zu präsentieren. Sie können dort Bewertungen abgeben, Fotos in Bezug auf unser Unternehmen hochladen oder auch Fragen stellen, die wir bzw. andere User beantworten können.

Die Nutzung unseres My Business Profil, vor allem der interaktiven Funktionen (Bewertungen, Fotos hochladen etc.) liegen in Ihrer eigenen Verantwortung. Beim Besuch und der Interaktion mit unserem Profil erfasst Google Ihre IP-Adresse und weitere Daten, wie verwendete Browser und Geräte, Datum und Uhrzeit etc. Sollten Sie bei Ihrem Google-Konto angemeldet sein, werden diese Informationen Ihrem Benutzerkonto zugeordnet.

Google erhebt und verarbeitet die erhobenen Daten, welche gegebenenfalls auch in Länder außerhalb der Europäischen Union übertragen werden.

Außerdem stellt Google uns als Benutzer des Google My Business Profils eine anonyme Statistik über die Nutzung unseres Profils zur Verfügung. Eine weitere Auswertung durch uns erfolgt nicht.

Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy

Datenschutzerklärung Facebook und Instagram

Wir nutzen die technischen Plattformen Facebook und Instagram, die von Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA, betrieben werden.

Für Europa ist die Zweigstelle von Facebook in Irland für die Datenverarbeitung verantwortlich:

Facebook Ireland Ltd.
4 Grand Canal Square
Grand Canal Harbour
Dublin 2 Ireland

Kontakt Datenschutzbeauftragter von Facebook

Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie die Facebook-Seite https://www.facebook.com/bkforchtenstein/ und die Instagram Seite https://www.instagram.com/bk_forchtenstein/ und ihre Funktionen in eigener Verantwortung nutzen. Dies gilt insbesondere für die Nutzung der interaktiven Funktionen (z.B. Kommentieren, Gefällt mir, Teilen, Bewerten). Alternativ können Sie die über diese Seiten angebotenen Informationen auch auf unserer Website abrufen.

Ihre IP-Adresse sowie weitere Informationen werden beim Besuch unserer Facebook- und Instagram-Seite durch Facebook erfasst und in Form eines Cookies auf Ihrem PC bzw. Endgerät gespeichert. Diese Informationen werden verwendet, um uns als Betreiber der Facebook- bzw. Instagram-Seiten statistische Informationen über die Inanspruchnahme der Facebook- bzw. Instagram-Seite zur Verfügung zu stellen.

Nähere Informationen über die statistische Datennutzung von Facebook https://www.facebook.com/help/pages/insights und Instagram.

Wir betreiben diese Facebook bzw. Instagram Unternehmensseite, um Kunden und Interessenten über unser Angebot und unser Unternehmen zu informieren und auch um mit ihnen kommunizieren zu können.

Weiters nutzen wir die Statistiken, die von Facebook aufbereitet und zur Verfügung gestellt werden, um unser Angebot zu analysieren, zu verbessern bzw. attraktiver zu gestalten. Auf die Erhebung dieser Daten haben wir keinen Einfluss.

Die in diesem Zusammenhang über Sie erhobenen Daten werden von Facebook verarbeitet und dabei gegebenenfalls in Länder außerhalb der Europäischen Union übertragen. Welche Informationen Facebook erhält und wie diese verwendet werden, beschreibt Facebook in allgemeiner Form in seinen Datenrichtlinien. Dort finden Sie auch Informationen über Kontaktmöglichkeiten zu Facebook sowie zu den Einstellmöglichkeiten für Werbeanzeigen. Die Datenverwendungsrichtlinien sind unter folgenden Links verfügbar:

Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy

Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875

Beim Zugriff auf eine Facebook- bzw. Instagram-Seite wird die IP-Adresse, die Ihrem Endgerät zugeteilt ist, an Facebook übermittelt. Nach Auskunft von Facebook wird diese IP-Adresse anonymisiert und nach 90 Tagen gelöscht. Facebook speichert darüber hinaus Informationen über die Endgeräte seiner Nutzer (z.B. im Rahmen der Funktion „Anmeldebenachrichtigung“). Gegebenenfalls ist Facebook damit eine Zuordnung von IP-Adressen zu einzelnen Nutzern möglich.

Wenn Sie als Nutzerin oder Nutzer aktuell bei Facebook oder Instagram angemeldet sind, befindet sich auf Ihrem Endgerät ein Cookie mit Ihrer Facebook- bzw. Instagram-Kennung. Dadurch ist Facebook in der Lage nachzuvollziehen, dass Sie diese Seite aufgesucht und wie Sie sie genutzt haben. Dies gilt auch für alle anderen Facebook- bzw. Instagram-Seiten.

Wenn Sie die Datenübertragung vermeiden möchten, sollten Sie sich bei Facebook und Instagram abmelden bzw. die Funktion „angemeldet bleiben“ deaktivieren, die auf Ihrem Gerät vorhandenen Cookies löschen und Ihren Browser beenden, und neu starten. Auf diese Weise werden Facebook- und Instagram-Informationen, über die Sie unmittelbar identifiziert werden können, gelöscht.

Damit können Sie unsere Facebook- bzw. Instagram-Seite nutzen, ohne dass Ihre Facebook- oder Instagram-Kennung offenbart wird. Wenn Sie auf interaktive Funktionen der Seite zugreifen (Gefällt mir, Kommentieren, Teilen, Nachrichten etc.), erscheint eine Facebook- bzw. Instagram-Anmeldemaske. Nach einer etwaigen Anmeldung sind Sie für Facebook erneut als bestimmte/r Nutzerin/Nutzer erkennbar.

Informationen dazu, wie Sie über Sie vorhandene Informationen verwalten oder löschen können, finden Sie auf folgenden Facebook Support-Seiten: https://www.facebook.com/about/privacy

Wir weisen Sie darauf hin, sollten Sie mit uns mittels einer privaten Nachricht über unsere Facebook- oder Instagram-Seite Kontakt aufnehmen, dass es auch hier zu einer Datenverarbeitung kommt. Ihre Daten werden bei uns gelöscht, sobald Ihre Anfrage abschließend beantwortet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, wie z.B. bei einer anschließenden Vertragsabwicklung, vorliegt.

Den Link zu dieser Datenschutzerklärung finden Sie auf unserer Facebook Unternehmensseite unter dem Punkt „Datenschutz“ und auf unserer Instagram Seite bei Klick auf den Website-Link.

Datenschutzerklärung YouTube

Wir nutzen die Plattform YouTube von Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA und betreiben dort einen eigenen Kanal.

Auf diesem Kanal präsentieren wir Ihnen unsere Produkte, unser Unternehmen und hilfreiche Anleitungen und Tipps zu unseren Produkten und das Thema Beton.

Diese Datenschutzerklärung finden Sie auf unserem YouTube Kanal als Link in den Kanalinfos.

Sind Sie bei Ihrem YouTube/Google-Konto angemeldet und abonnieren unseren Kanal, werden Sie uns als „Abonnent“ angezeigt. Sollten Sie eines unserer Videos bewerten, kommentieren oder teilen, auch wenn Sie unseren Kanal nicht abonniert haben, übermittelt uns YouTube ebenfalls Ihren Profilnamen und Ihr Profil.

YouTube/Google stellt mit YouTube Analytics auch automatisch anonymisierte Statistiken über die Nutzung unseres Kanals bzw. unserer Videos zur Verfügung.

Ein weitere Datenauswertung durch uns findet jedoch nicht statt.

Wir haben unsere Videos auch auf unserer Website https://www.bk-forchtenstein.at/ integriert. Die Einbindung erfolgt im erweiterten Datenschutzmodus.

Außerdem werden die Videos erst geladen, wenn Sie die Marketing-Cookies akzeptieren.

Im erweiterten Datenschutzmodus werden bei Aufruf des Videos laut Google keine Cookies zur Analyse des Nutzungsverhaltens gesetzt. Erst wenn Sie sich ein Video ansehen, wird Ihre IP-Adresse und weitere Daten, wie verwendete Browser und Geräte, Datum und Uhrzeit etc., an YouTube übertragen.

Sind bei ihrem YouTube/Google-Konto angemeldet, wird diese Information Ihrem Benutzerkonto zugeordnet. Dies können Sie verhindern, indem Sie sich vor dem Aufruf des Videos von Ihrem Konto abmelden.  

Nähere Informationen zur Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy

Newsletter-Abonnement

Wir bieten Ihnen auf unserer Website die Möglichkeit sich für unseren Newsletter anzumelden. Die Newsletter werden in unregelmäßigen Abständen versendet und enthalten Informationen über neue Produkte, Aktionen und nützliche Tipps und Verlinkungen zu unseren Blogbeiträgen.

Für den Versand unseres Newsletters nutzen wir den Dienst von rapidmail GmbH, Augustinerplatz 2, 79098 Freiburg, Deutschland.

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